tk9-এ গেমিং যেন আনন্দের উৎস থাকে, চাপের কারণ নয়। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিজের সীমা জানা এবং দায়িত্বের সাথে খেলা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা আপনাকে সর্বদা নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করবে।
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
tk9 সবসময় চায় আপনি নিরাপদ থাকুন, আনন্দ পান এবং নিজের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখুন। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি।
নিবন্ধনের সময় কঠোর বয়স যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের কম বয়সীরা কখনো এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।
প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারিত হলে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বিরতি নিন। ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সময়-বিরতি নির্বাচন করুন এবং সতেজ মনে ফিরে আসুন।
দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন বেছে নিন — ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ লক থাকবে।
আপনার গেমিং কার্যক্রম, জমা ও উত্তোলনের সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখুন। সচেতন সিদ্ধান্ত নিন।
যেকোনো সময় আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার যেকোনো সমস্যায় আমরা পাশে আছি।
গেমিং যখন বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে সমস্যায় পরিণত হয়, তখন কিছু লক্ষণ দেখা দেয়। নিচের যেকোনো লক্ষণ যদি আপনার মধ্যে বা পরিচিত কারো মধ্যে দেখা যায়, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নেওয়া উচিত।
বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তার জন্য কান পেতরই হেল্পলাইনে যোগাযোগ করুন। নিজের যত্ন নেওয়া সবচেয়ে সাহসী সিদ্ধান্ত।
tk9-এর গ্রাহক সেবা দল সপ্তাহের প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত (বাংলাদেশ সময়) আপনার পাশে থাকে। সাহায্য চাইতে কখনো দ্বিধা করবেন না।
tk9-এ লগইন করলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এই সরঞ্জামগুলো সহজেই পাওয়া যায়। আপনার নিরাপত্তা আপনার হাতে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নিজেই নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়; বাড়ানোর জন্য ৭২ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়।
প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করে রাখুন। সময় পূর্ণ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন শেষ হয়ে যাবে।
সাময়িক বিরতির জন্য ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৪২ দিনের বিরতি বেছে নিন। বিরতি চলাকালীন লগইন করা যাবে না।
৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। এই সময়ে কোনো যোগাযোগ বা অফার পাঠানো হবে না।
* উদাহরণস্বরূপ তথ্য। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রকৃত সংখ্যা দেখুন।
মনে হচ্ছে বিরতি দরকার? tk9-এ স্ব-বর্জন সক্রিয় করা সহজ এবং তাৎক্ষণিক। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
tk9-এ আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে OTP যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" নির্বাচন করুন।
"দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" ট্যাবে যান। এখানে সমস্ত সুরক্ষা সরঞ্জাম পাবেন।
৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ী বর্জন — যেটি প্রয়োজন সেটি নির্বাচন করুন এবং কারণ উল্লেখ করুন (ঐচ্ছিক)।
আপনার সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করতে পাসওয়ার্ড দিন। স্ব-বর্জন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাঠানো হবে।
গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে ভাববেন না। এটি বিনোদন — আর্থিক সমাধান নয়।
প্রতি সেশনের আগে সর্বোচ্চ ব্যয়ের পরিমাণ নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।
হেরে গেলে "আরেকটু" খেলে ফেরানোর চেষ্টা করবেন না — এটি আরো বড় ক্ষতির কারণ।
ঘণ্টাখানেক পরপর বিরতি নিন। পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটান।
মানসিক চাপ, দুশ্চিন্তা বা মদ্যপান অবস্থায় খেলবেন না। সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সতেজ মন দরকার।
গেমিং নিয়ে উদ্বিগ্ন হলে বা নিজের বা প্রিয়জনের জন্য সাহায্য খুঁজছেন? আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টিম সপ্তাহের প্রতিটি দিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা (বিএসটি) পর্যন্ত আপনার জন্য প্রস্তুত। গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিশ্চিত।
ইমেইলে "দায়িত্বশীল গেমিং" লিখে পাঠান — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পাবেন।
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং tk9-এর সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো — সবকিছু এক জায়গায়। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।